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Crashino Casino: Reichen Sie Ihre Unterlagen ein und schalten Sie die Auszahlung frei

Weil die Lizenz es verlangt, prüft jedes seriöse Casino einmal Ihre Identität; bei uns dauert das im Schnitt 33 Stunden.

Anjouan-LizenzReguliert unter ALSI-510845, geprüft von GLI und BMM Testlabs seit 2010
Die Eckdaten

Ihre Prüfung in Zahlen und Zuständigkeiten

Bei Crashino Casino gelten feste Zuständigkeiten statt Gerüchte: diese sechs Angaben gelten für jedes Konto.

Prüfende Stelle
Crashino Casino LLC
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-510845
Bearbeitungszeit
33 Stunden
Pflicht spätestens
vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Beim ersten Mal fehlerfrei

Welche Unterlagen brauche ich, und wie reiche ich sie ein?

Die häufigste Sorge vorab: dass schlechte Fotos die Auszahlung wochenlang blockieren, dabei vermeidet saubere Vorbereitung jede Rückfrage.

Der Bereich für die Nachweise
Öffnen Sie im eingeloggten Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie die Liste der verlangten Nachweise, bevor Sie irgendetwas hochladen.
Warum wird mein Ausweis abgelehnt?
Fotografieren Sie Personalausweis oder Pass bei Tageslicht, alle vier Ecken sichtbar und ohne Blitzreflex, und laden Sie das Bild direkt im Konto hoch.
Wohnsitznachweis ohne Rückfrage
Legen Sie einen Wohnsitznachweis als Scan oder Foto vor, auf dem Name, Adresse und Ausstellungsdatum klar lesbar sind; achten Sie auf das Datum.
Postfach im Blick behalten
Rechnen Sie nach dem Absenden mit rund 33 Stunden Bearbeitungszeit und schauen Sie zwischendurch in Ihr Postfach, falls Rückfragen kommen.
Drei Nachweise

Drei Nachweise und was sie belegen

Crashino Casino hält es dabei schlicht: drei Nachweise, klar benannt, ohne Sammelauftrag über alles, was Sie besitzen.

Personalausweis oder Pass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter
Sichtbar auf dem BildAlle vier Ecken, Foto und Nummer lesbar

Wohnsitznachweis

BelegtIhren gemeldeten Wohnsitz
Sichtbar auf dem BildName, Adresse und Ausstellungsdatum erkennbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der eingezahlten Mittel
Sichtbar auf dem BildInhaber, Anbieter und Zeitraum sichtbar
Ihr Prüfplan

Rechnen Sie mit der Prüfung an vier Punkten

Nach diesem Block wissen Sie, wann die Prüfung ansetzt und dass sie vor der ersten Auszahlung Pflicht ist.

Schnelle Klärung der Angaben
Stimmen Name oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, fragt das Team schon vor der ersten Einzahlung nach einem Bild des Personalausweises.
Neue Zahlungsart, neuer Beleg
Wechseln Sie zu Twint oder einer anderen neuen Zahlungsart, prüft das Team die Herkunft der Einzahlung und verlangt einen Nachweis zum Zahlungsmittel.
Erst geprüft, dann ausgezahlt
Beim ersten Auszahlungswunsch ist die Prüfung Pflicht: Das Team sieht sich Ausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis an, bevor der Betrag freigegeben wird.
Frage nach dem Alter
Bei Zweifeln am Alter fragt das Team nach einem Ausweis mit Lichtbild; die Altersgrenze von 18 Jahren gilt für alle Konten ohne Ausnahme.

Herkunftsnachweis als Routinefall

Die Anjouan Offshore Finance Authority erteilt Crashino Casino die Lizenz ALSI-510845 und verlangt damit eine Prüfung der Mittelherkunft. Solche Nachfragen gehören zum Alltag eines lizenzierten Hauses; sie richten sich nicht gegen Sie, sondern sollen Geldwäsche verhindern.

Je nach Fall kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern.

  • Lohnabrechnung der letzten Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Steuerbescheid oder Steuererklärung
  • Kaufvertrag bei einem Verkauf
  • Nachweis einer Rente oder Erbschaft

Ihr Nachweis kam zurück

Gleiche Person, anderer Name. Weicht der Name oder die Adresse auf dem Beleg von den Kontodaten ab, ist keine eindeutige Zuordnung möglich und die Prüfung stoppt. Angaben im Profil auf den neuesten Stand bringen Anschliessend den Nachweis noch einmal senden

Alter Beleg, neue Anfrage. Liegt die Rechnung schon länger zurück, gilt der Wohnsitz nicht mehr als belegt; das Team braucht ein Dokument mit aktuellem Datum. Eine Rechnung aus dem laufenden Monat besorgen Scan mit gut sichtbarem Ausstellungsdatum wählen

Warum fehlt eine Ecke? Sind Ecken abgeschnitten oder blendet Licht die Schrift aus, lässt sich nichts lesen, und das Team fordert ein neues Bild an. Das Dokument flach auf eine dunkle Fläche legen Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren

Während die Prüfung läuft

Ob neu hochladen oder früher senden: hier die Antwort

Nützlich in dem Moment, in dem die Auszahlung hängt oder ein Nachweis zurückkommt.

Muss ich die Ausweise nach einer gewissen Zeit erneut einreichen?+
In der Regel genügt eine einmal abgeschlossene Prüfung. Meldet sich das Team später erneut, geht es meist um ein abgelaufenes Dokument oder um eine Auffälligkeit bei einer Zahlung. Dann schicken Sie die betroffene Datei einfach noch einmal an [email protected].
Wieso wurde mein Wohnsitznachweis abgelehnt – und was jetzt?+
Meist liegt es an einer fehlenden Ecke, an Blendung im Bild oder an einem Datum, das älter als drei Monate ist. Prüfen Sie vor dem nächsten Versuch genau diese drei Punkte. Ein kurzer Hinweis im Live-Chat nennt Ihnen oft schon den Grund der Ablehnung.
Nach meiner Heirat lautet mein Name anders – wie melde ich das?+
Senden Sie eine amtliche Urkunde über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis an [email protected]. Das Team gleicht Konto und Dokumente danach ab. Melden Sie die Änderung, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Kann jemand meine Ausweisfotos bei euch einsehen?+
Die Übertragung läuft mit 256-bit AES Verschlüsselung, und nur die zuständige Prüfabteilung öffnet Ihre Dateien. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected]. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+
Diese Frage gehört zu den Routinepflichten aus der Lizenz ALSI-510845 der Anjouan Offshore Finance Authority gegen Geldwäsche. Sie richtet sich an alle Spieler gleich und ist kein Verdacht gegen Sie. Ein Kontoauszug oder Lohnnachweis klärt sie meist in einem Schritt.
Wann ist die Prüfung spätestens nötig – schon beim Einzahlen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Crashino Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie die 33 Stunden Bearbeitungszeit am besten vor dem Auszahlungswunsch ein.

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