Fünf Werkzeuge für dich

Verantwortungsvolles Spielen bei Crashino Casino: deine Grenzen

Spiele erst ab 18 Jahren, denn Limits und Sperrwerkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Anjouan-LizenzReguliert unter ALSI-510845, geprüft von GLI und BMM Testlabs seit 2010

Kurz gefasst

Prüf zuerst Alter, Lizenz und Anlaufstellen

Nach dieser Übersicht kennst du Alter, Lizenz, Sperrsystem und Anlaufstellen.

Mindestalter18+

LizenzAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-510845

Nationales SperrsystemSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Selbstkontrolle im Konto

Leg fest, wie viel Spielzeit und Geld drin sind

Danach weisst du, welches Werkzeug zu deiner Situation passt und wo es sitzt.

Einzahlungslimit festlegen

Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fliesst. Setz sie ein, bevor du zum ersten Mal einzahlst, nicht erst nach einer hohen Rechnung.

Verluste vorab begrenzen

Verlustlimits begrenzen, was ein Spieltag kosten darf. Trag sie ein, solange du noch nüchtern rechnest, also vor dem Spiel und nicht danach.

Vor dem Spiel die Uhr stellen

Sitzungszeitlimits beenden die Sitzung nach der von dir gewählten Dauer. Stell sie ein, wenn du merkst, dass die Zeit am Bildschirm davonläuft und du sie nicht mehr im Blick hast.

Selbstsperre statt Weiterlaufen

Die Selbstsperre schliesst dein Konto für das Spielen und lässt sich nicht im Affekt zurücknehmen. Wähle sie, wenn du einen klaren, dauerhaften Schnitt brauchst und nicht nur Abstand für ein paar Abende.

Brauchst du eine Pause?

Eine Auszeit pausiert dein Spielerkonto für einen kurzen, selbst gewählten Zeitraum. Nimm sie, wenn du merkst, dass du eine Atempause brauchst, aber keine endgültige Entscheidung treffen willst.

Schnell eingerichtet

Vier Schritte bis zur Bestätigung

Es braucht kein Formular und keinen Anruf, sondern nur ein paar Minuten im eingeloggten Konto.

Erst das Profil, dann das Limit

Öffne im eingeloggten Konto das Profilmenü und prüfe, ob deine Kontaktdaten stimmen, damit die Bestätigung wirklich bei dir ankommt.

Wähl die passende Grenze

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Überleg kurz, wo es bei dir zuletzt aus dem Rahmen fiel: beim Geld oder bei der Zeit.

Ein Betrag für ruhige Wochen

Lege den Zeitraum fest, für den dein Limit gilt, und wähle eine Höhe, die auch in einem ruhigen Monat tragbar bleibt statt nur an guten Tagen.

Jetzt ist das Limit aktiv

Bestätige deine Angaben und kontrolliere, dass das neue Limit im Konto sichtbar ist. Wenn etwas unklar bleibt, frag den Support, bevor du weiterspielst.

Beistand ohne Namen

Beratung, die nichts kostet und nichts verrät

Bei uns gilt: Wer Hilfe sucht, wird nicht abgewiesen, sondern weitergeleitet.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Diese Telefonberatung des interkantonalen Präventionsprogramms ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym – für Spielende und für Angehörige, die mitreden möchten. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Auf dieser Plattform beraten Fachpersonen online und anonym zu Spielverhalten, auch per Mail – ein Weg für alle, die lieber schreiben als sprechen. safezone.ch

Woran merkst du, dass es genug ist?

Wer die Zeichen früh erkennt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt und keine Niederlage – Bankverbindung und Konto bleiben dabei in deiner Hand.

Kennst du zwei oder drei dieser Punkte aus deinem Alltag, lohnt sich ein Gespräch.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken an den nächsten Einsatz begleiten dich durch den Tag
Du setzt mehr, um einen Verlust auszugleichen
Geld für Fixkosten wandert ins Spiel
Du erzählst niemandem, wie viel du spielst
Pausen langweilen dich, ohne Spiel fehlt etwas
Du leihst dir Geld oder verschiebst Rechnungen

Erst prüfen, dann mitspielen – so bleibt die Familie ruhig

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren. Personalausweis oder Pass gehören zur Prüfung dazu, damit die erste Auszahlung nicht später an fehlenden Papieren hängt.

Sperrsoftware auf geteilten Geräten. Auf Familiengerät und Smartphone drosselt eine Sperrsoftware Glücksspielseiten. Richte sie ein, solange niemand danach fragt, und nimm auch das Handy mit ins Gespräch.

Rat, der auch dir gilt. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr Türen als jede Kontrolle. Auch Angehörige bekommen bei Spielen ohne Sucht unter 0800 040 080 rund um die Uhr kostenlos Rat.

Auszeit und Selbstsperre im Vergleich

Erst Pause, dann Klarheit. Eine Auszeit sperrt dein Konto für Stunden oder Tage und lässt sich im Konto starten. In dieser Zeit kommst du nicht ins Spiel, Einzahlungen werden nicht angenommen. Danach ist das Konto wieder offen.

Wie lange soll die Sperre gelten? Eine Selbstsperre schliesst dein Konto für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du startest sie im Konto; während der Sperre bleibt der Zugang zu Spiel und Einzahlungen zu.

Gilt die Spielsperre auch hier? Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK. Beantragen kannst du sie bei jedem Schweizer Casino; aufgehoben wird sie frühestens nach drei Monaten, auf Antrag und mit einer fachkundigen Stelle. esbk.admin.ch

Wenn du gerade zweifelst

Antworten zu Limits und Selbstsperre

Diese Klärungen helfen dir, wenn ein Limit oder ein Schluss im Raum steht.

Warum will das Casino mein Alter genau wissen?+

Mitspielen darf bei Crashino Casino nur, wer volljährig ist, also 18 Jahre oder älter. Die Prüfung schützt dich und alle, die noch nicht selbst entscheiden dürfen. Darum dauert die Freigabe der Auszahlung gelegentlich etwas länger.

Kann ich für einen Angehörigen die Beratung anrufen?+

Ja, die Telefonberatung von Spielen ohne Sucht nimmt auch Anrufe von Partnerinnen, Eltern und Freunden entgegen. Dort sagt man dir, welche Schritte du selbst gehen kannst und wo regionale Beratungsstellen liegen. Für ein Konto einer anderen Person kannst du nichts sperren lassen.

Bleibt mein Einzahlungslimit für immer gleich hoch?+

Nein, du kannst es im Konto jederzeit anpassen, auch nach unten. Ein neues Limit gilt sofort, sobald es gespeichert ist. Überlege vor dem Spiel, welche Summe zu deinem Monat passt, nicht danach.

Kann ich eine Selbstsperre früher beenden?+

Nein, eine Selbstsperre läuft über den ganzen gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig lösen. Das ist Absicht: Der Abstand soll halten, auch wenn der Entschluss später wackelt. Setze sie darum nur dann, wenn du wirklich eine längere Pause willst.

Wie schliesse ich mein Konto endgültig?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] und bitte um die dauerhafte Schliessung. Das Team bestätigt dir den Schritt, danach ist keine Einzahlung und kein Spiel mehr möglich. Offene Guthaben werden vorher nach den üblichen Regeln abgewickelt.

Was ändert eine kurze Auszeit am Konto?+

Eine Auszeit pausiert dein Spiel für die gewählte Zeit, das Konto und deine Angaben bleiben bestehen. Währenddessen kommst du nicht an die Spiele, und deine Limits bleiben gespeichert. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, ganz ohne neuen Antrag.