Wer bei Crashino Casino ein Konto eröffnen will, weiss nach diesen Zeilen, welche Angaben passen, welche Papiere kommen und was bei einer Stockung hilft.
Hängt die Anmeldung, melde dich beim Support von Crashino Casino. Live-Chat, E-Mail und Telefon sind rund um die Uhr verfügbar. Schreibe an [email protected] oder rufe +41 44 607 16 38 an. Halte deine E-Mail-Adresse und den Ausweis bereit, damit die Prüfung schnell geht.
Im Chat klärst du kurze Fragen am schnellsten, etwa wenn eine Fehlermeldung erscheint. Halte die E-Mail-Adresse der Anmeldung und ein Foto des Ausweises bereit.
Für ausführliche Fälle mit Anhängen ist die E-Mail besser geeignet. Lege deine Kontodaten, den Ausweis und den Wohnsitznachweis in die Nachricht und beschreibe kurz, was passiert.
Ist der Zugang gesperrt, sammle vorher die bei der Registrierung verwendete Adresse und deinen Ausweis. Ein Blick ins Postfach zeigt, ob eine Bestätigung noch offen ist.
Dieser Ablauf hilft dir, während du das Formular offen hast und jede Zeile einmal kontrollierst.
Wenn deine Daten abweichen. Dein Name, dein Geburtsdatum und deine Wohnadresse müssen genau der Zeile im Dokument entsprechen. Crashino Casino gleicht die Angaben später mit dem Personalausweis oder Pass ab, ebenso mit dem Wohnsitznachweis. Schon ein zweiter Vorname, der im Formular fehlt, oder ein alter Wohnort führt zu einer Rückfrage. Tippe die Daten deshalb direkt aus dem Dokument ab, statt sie aus dem Gedächtnis zu schreiben, und prüfe die Schreibweise vor dem Absenden.
Was du vor der Anmeldung zur Hand hast, spart später jede Rückfrage:
Wenn du vor dem Land stehst. Land und Währung stehen nach dem Abschluss fest und werden für Auszahlungen und Limits übernommen. Für die Schweiz ist das der Franken, der bei dir als CHF erscheint. Prüfe vor dem Klick, ob Wohnsitz und Währung zusammenpassen, denn ein zweites Konto lässt sich daraus nicht ableiten. Auch die E-Mail-Adresse bleibt dein Anmeldename, selbst wenn du sie später änderst. Wer hier sorgfältig wählt, erspart sich den Weg über den Support.
Nach dem Absenden bis zur Freigabe. Direkt nach dem Absenden kommt die Bestätigung per E-Mail, danach folgt die Prüfung deiner Unterlagen, die bei Crashino Casino in der Regel 33 Stunden dauert. Erst dann zahlt sich die erste Einzahlung ab 10 CHF aus, denn der Willkommensbonus hängt an dieser Zahlung. Wer vorher einzahlt, verliert den Anspruch nicht, wartet aber länger auf die Freigabe. Rechne also mit einem kurzen Zwischenschritt, bevor du die Spiele öffnest.
Brauche ich eine App?. Der Browser auf dem Telefon reicht völlig aus, ein eigener Download ist nicht nötig. Öffne die Seite in einem aktuellen Browser und halte den Ausweis daneben, weil jeder Buchstabe zählt. Ein Wechsel in die Desktop-Ansicht ist nicht nötig.
Am Telefon wie am Laptop. Ob zu Hause am Laptop oder unterwegs am Telefon: Es gilt dieselbe E-Mail-Adresse mit demselben Passwort. Ein zweites Konto für das Handy brauchst du nicht und darfst du auch nicht führen. Wer sich am Telefon anmeldet, landet im gleichen Konto mit denselben Einzahlungen.
Die Lizenz ALSI-510845 der Anjouan Offshore Finance Authority verlangt die Prüfung vor der ersten Auszahlung; sie dauert rund 33 Stunden.
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Bonus abholenDie fünf Sorgen, die vor dem Absenden der Registrierung am häufigsten auftauchen, hier kurz geklärt.
Wenn der Absende-Knopf nichts tut, eine Fehlermeldung auftaucht oder die Bestätigung fehlt, liest du hier weiter.
Crashino Casino sagt vorab, was gilt; Limits und Selbstsperre gelten ab Tag eins, Hilfe: Sucht Schweiz, Safezone.ch.
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